.png)
Obchodní podmínky
Obchodní podmínky
Tyto obchodní podmínky jsou platné pro nákup produktů společnosti Weseco CZ s.r.o.
IČO: 44888929
v internetovém obchodě www.emobojky.cz
Podmínky blíže definují a upřesňují práva a povinnosti provozovatele internetového obchodu, kterým je společnost Weseco CZ s.r.o., se sídlem Paskovská 784/253, Ostrava-Hrabová 720 00, právnická osoba zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ostravě, oddíl C, vložka 2622 (dále jen „prodávající“), a zákazníka (dále jen „kupující“).
Veškeré smluvní vztahy jsou uzavřeny v souladu s právním řádem České republiky. Je-li smluvní stranou spotřebitel, řídí se vztahy neupravené obchodními podmínkami zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník.1. Základní údaje
Spotřebitelská smlouva
Smlouva kupní, o dílo, případně jiné smlouvy dle občanského zákoníku, pokud smluvními stranami jsou na jedné straně spotřebitel a na druhé straně prodávající.
Prodávající
Právnická osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy jedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti. Prodávající je plátcem DPH.
Kupující – spotřebitel
Osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy nejedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti.
Kupující – podnikatel
Osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy jedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti.
2. Kontaktní údaje
Tel: +420 733 553 138
Provozní doba: 9:00 – 17:00
Email: info@emobojky.cz
Na emaily odpovídáme zpravidla do 24 hodin, nejdéle však do 3 dnů.
3. Objednávka zboží a uzavření kupní smlouvy
Seznam zboží na stránkách www.emobojky.cz obsahuje ručně vyráběné zboží na zakázku. Dostupnost zboží bude vždy potvrzena po ověření.
Kupní smlouva vzniká okamžikem doručení závazné objednávky kupujícího prodávajícímu. Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.
Smlouva je uzavírána v českém jazyce.
Zrušení objednávky
Kupující může bez udání důvodu zrušit objednávku do jejího potvrzení prodávajícím.
Odstoupení od smlouvy – spotřebitel
Kupující, který je spotřebitelem, má právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů ode dne převzetí zboží.
Pro dodržení lhůty postačuje odeslat oznámení o odstoupení před jejím uplynutím.
Prodávající má právo odmítnout objednávku, pokud kupující opakovaně neplní svůj závazek odebrat zboží a zaplatit kupní cenu.
4. Zaslání zboží
Dodací lhůta
Zboží je obvykle expedováno do 1–3 pracovních dnů od přijetí objednávky.
Zboží se považuje za dodané doručením na adresu uvedenou kupujícím.
Způsob dopravy
Dopravu zajišťují smluvní dopravci na území České republiky. Konkrétní způsob dopravy si volí kupující při objednávce.
Způsob platby
Kupující může kupní cenu uhradit následujícími způsoby:
- Bezhotovostně platební kartou prostřednictvím platební brány Shoptet Pay (debetní nebo kreditní karta)
- Platbou na dobírku při převzetí zboží od dopravce
Platba kartou probíhá prostřednictvím zabezpečené platební brány Shoptet Pay.
Kupní cena je uvedena včetně DPH.
Daňový doklad (faktura) je zasílán elektronicky na email kupujícího.
Převzetí zboží
Kupující je povinen převzít objednané zboží.
Při převzetí zásilky je kupující povinen zkontrolovat její neporušenost. V případě poškození je nutné sepsat s dopravcem protokol.
5. Doprava a platba
Aktuální cena dopravy je uvedena v objednávkovém formuláři. Zboží je doručováno v pracovní dny mezi 8:00–17:00 hodinou.
6. Reklamace
Záruční doba činí 24 měsíců a začíná běžet dnem převzetí zboží.
Reklamaci je nutné oznámit e-mailem na info@emobojky.cz a uvést:
- jméno
- číslo objednávky
- číslo faktury
- popis závady
- fotografii nebo video závady
Reklamované zboží se zasílá na adresu:
Paskovská 784/253, Ostrava-Hrabová 720 00
Reklamace bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.
7. Odstoupení od smlouvy
Spotřebitel nemá právo odstoupit od smlouvy dle § 1837 občanského zákoníku v případě zboží vyrobeného na zakázku nebo upraveného podle jeho požadavků.
Vrácení zboží při odstoupení
Kupující je povinen zaslat nebo předat zboží prodávajícímu nejpozději do 14 dnů ode dne odstoupení od smlouvy.
Kupující odpovídá za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání jinak, než je nutné k seznámení se s povahou a vlastnostmi zboží.
Vrácení peněz
Prodávající vrátí kupujícímu všechny přijaté peněžní prostředky, včetně nákladů na dodání (v rozsahu nejlevnější nabízené dopravy), nejpozději do 14 dnů ode dne odstoupení od smlouvy.
Prodávající není povinen vrátit peněžní prostředky dříve, než mu bude zboží vráceno nebo než kupující prokáže, že jej odeslal.
Vrácení peněz proběhne stejným způsobem, jakým byla platba přijata, pokud se strany nedohodnou jinak.
K mimosoudnímu řešení sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, www.coi.cz.
8. Ochrana osobních údajů
Osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s platnými právními předpisy a slouží výhradně k plnění smlouvy a zákonných povinností.
9. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 13. 12. 2025.
Prodávající si vyhrazuje právo na změnu obchodních podmínek.